Términos y condiciones

Palco es una plataforma que le permite a un organizador vender entradas para transmisiones en vivo. Nosotros damos la página del evento, el cobro y el control de acceso. La transmisión la hace el organizador por su cuenta.

El dinero de cada entrada entra directo a la cuenta de MercadoPago del organizador, en el momento de la compra. Palco no retiene, no administra ni libera fondos: nunca pasan por una cuenta nuestra.

De cada venta se descuenta automáticamente nuestra comisión. El porcentaje vigente está publicado en la página de precios y queda fijado en cada evento al momento de crearlo: un cambio posterior no afecta a los eventos ya publicados.

MercadoPago cobra su propia comisión por procesar el pago, que fija MercadoPago y varía según el medio de pago.

Cada entrada es personal. Da acceso a una sola sesión por vez y el video muestra el nombre de quien la compró. Si una misma entrada se usa desde muchos dispositivos distintos en poco tiempo, se bloquea automáticamente.

Compartir, revender o difundir el acceso a una transmisión paga es motivo de baja de la entrada, sin devolución.

Si un organizador cancela un evento, puede devolver el dinero de las entradas vendidas. En ese caso Palco no cobra comisión por esas ventas.

Los reclamos sobre el contenido de una transmisión son con el organizador, que es quien la produce y la vende.

El organizador es responsable de tener los derechos para transmitir lo que transmite, de cumplir con sus obligaciones impositivas y de que el evento suceda como lo anunció.

Podés desconectar tu cuenta de MercadoPago y dejar de usar Palco cuando quieras. Los eventos que ya vendieron entradas siguen funcionando hasta que terminen.